第一次参加智云计划的研讨会,沈清歌觉得自己像个闯入了巨人国的小矮人。
满屋子的技术大佬、行业专家、战略顾问,谈论的都是最前沿的科技趋势和最烧钱的资本游戏,每一个决策都可能影响未来千亿级别的市场格局。
她大多数时候都在安静地听,努力消化那些复杂的概念和庞大的数据。
但她的学习能力和归纳能力再次发挥了作用。
几次会议下来,她已经能大致跟上讨论的节奏,并能从商业逻辑和风险控制的角度,提出一些谨慎但切中要害的问题。
她的问题不涉及艰深的技术细节却直指商业本质,往往能让过于乐观的讨论回归理性,也让霍临深和其他几位决策者暗自点头。
除了参与智云计划,沈清歌还接手了一个更具挑战性的任务——负责霍氏旗下一个长期亏损的文化旅游子公司的重组方案初步设计。
这家叫雅韵文旅的公司,旗下有几个位于风景区的度假酒店和文旅小镇,定位高端,但经营一直不温不火,连年亏损。
之前几任负责人都试图通过砸钱升级硬件或搞噱头营销来扭转局面,但是效果甚微。
沈清歌拿到厚厚一摞历年财报、项目资料和市调报告后,没有急着下结论。
她带着小周以普通游客的身份,亲自去这几个项目所在地住了一周。
她观察客流量,体验服务流程,品尝餐饮和工作人员聊天,甚至混在游客里听他们对项目的评价。
一圈走下来,她心里大概有了谱。
问题不在硬件也不在营销策略,问题在于灵魂丢了。
这几个项目最初都打着文化传承,沉浸体验的旗号,但实际运营中,文化元素流于表面变成了高价售卖工艺品和仿古建筑的商业街。
服务标准化有余,但缺乏温度和独特性,目标客群模糊,既想吸引高端商务客又想招揽家庭游客,结果两边不讨好。
回到公司。
沈清歌花了三天时间,写了一份详细的调研分析和重组建议报告。
报告的核心观点是:止损收缩,聚焦深耕。还附上了详细的财务测算,潜在合作方名单以及分阶段实施路线图。
报告送到霍临深桌上时,他正在和几位高管开会。
他快速浏览了一遍,眼中闪过惊讶,随即对正在汇报的一位高管说:“你的方案先放一放,看看沈助理这份关于雅韵文旅的报告。”
报告在几位高管手中传阅。
起初有人不以为意,但越看神色越凝重。
一位负责资产管理的副总皱眉,“关闭两个项目?动静会不会太大?裁员和资产处置都是麻烦。”
“聚焦一个标杆想法不错,但投入巨大见效慢,风险也不小。”另一位持保守态度。
霍临深没表态,看向沈清歌:“说说你的理由,尤其是关闭项目的部分。”
沈清歌早有准备,站起身走到投影前,调出她实地拍摄的照片和数据对比。
“各位请看,这是A项目和B项目……及时止损,将资源和注意力集中于最有潜力的C项目才是最优解。关于裁员和资产处置,报告中提出了详细的员工安置方案和资产盘活路径,可以将负面影响降到最低。”
她逻辑清晰,数据扎实,语气平和却坚定。
会议室里安静下来。
几位高管重新审视着报告和眼前这个年轻的女人。
“聚焦标杆的投入和风险呢?”又有人问。