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第九章 偷考验忠诚与责任（第2页）

虽然碰了两次钉子，但是乔治并不灰心，他又拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师说：“先生，我认为这是一块没有冶炼好的矿石，您认为呢？”总工程师看了一眼，说：“没错，年轻人，你说得对，哪来的矿石？”乔治说：“是我们公司的。”“怎么会，我们公司的技术是一流的，怎么可能会出现这样的问题？”总工程师很诧异。“工程师也这么说，但事实却是如此，您也看到了，不是吗？”乔治坚持道。

“看来是出了问题，怎么没有人向我反馈？”总工程师有些发火了。立即召集负责技术的工程师来到车间，果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查，发现是检测机器的某个零件出现了问题，才导致了冶炼的不充分。

后来，公司的总经理知道了这件事，不仅奖励了乔治，而且还晋升乔治为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说：“我们公司并不缺少工程师，但缺少的是负责任的工程师，这么多的工程师就没有一个人发现问题，并且有人提出了问题，他们还不以为然。对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是真正有责任感和忠诚于公司的人才。”

从这个故事中，我们不难发现，乔治从一个刚刚毕业的大学生成为负责技术监督的工程师，可以说是一个质的飞跃，但是他能获得工作之后的第一个成功就是来自于他对公司的忠诚。

忠诚是一种对职业的责任感，是一种对职业的忠诚，是你承担某一责任或是从事某一职业所表现出的敬业精神。忠诚铸造信赖，信赖铸造成功。

自身价值的创造和实现依赖于忠诚，一个忠诚的人是容易获得成功的。

4。细节决定成败

所谓细节，就是细小的环节或情节，通俗地讲，就是细枝末节。传统思想一贯认为细节并不重要，也有成大事者不拘小节之说。厨艺中“放盐、味精少许”，就是最典型的东方人的操作习惯和特征。

有一个幼儿园招聘幼教老师，条件优厚。招聘地点设在二楼，楼道上有一个鼻涕长流的小男孩，络绎不绝的应聘者从他面前经过，只有一个人停下来为小男孩擦掉了鼻涕，当然她也就成为了这次招聘中惟一的胜出者。这说明有些看似细节的东西，却会产生意想不到的结果。

注重细节往往能够促成大事。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事，他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至是这样的事情也做不好。反之，注重细节的人，不仅能将小事做好，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

有一个叫莫克的18岁小伙子，刚从菲利普斯学院毕业，是美国新英格兰地区的一个穷牧师的儿子，正处在毕生事业的起步阶段。当时，莫克还是一个办公室的打杂人员，是替一位叫伯兰克的经纪人做些杂务性工作，一星期挣1。5美元工钱。他的领导看他是个勤快可爱的小伙子，便给了他一个去销售铁路债券的机会。

于是，小伙子便寻找机会与纽约银行行长摩西·泰勒搭腔卖一些公债给他。他知道这位行长对这条铁路非常感兴趣。

他是怎样把这些债券卖给那位行长的呢?

莫克自己这样记载道：“当我走到他的办公桌前时，他正对一个喋喋不休的人不耐烦地说道：‘讲到正题上来，讲到正题上来。’过了一会儿，他摇着头把那人赶了出去。接下来，他向我点了点头，示意我过去。我走过去把债券放到他的桌子上，说道：‘97。’泰勒先生很奇怪地看了我一会儿，然后把他的支票簿拿了过去，问道：‘写谁的名字?’‘伯兰克先生!’签好了支票后，他又问道：‘伯兰克先生给你多少回扣?’‘0。25％。’‘这太少了，让他给你1％的回扣，如果他不照这个数目付给你，就由我来代他付。’”

莫克就这样成功地卖掉了他的债券，而比这更为重要的收获是，他同时得到了那个行长的注意，为赢得与这位重要人物的友谊奠定了坚实的基础。

莫克正是凭借其敏锐的眼光，看出了这位伟大的银行家有一副很细微、有些脾气却也很急躁的性格，所以他猜定泰勒必定喜欢简洁的语言，对繁文缛节异常反感。后来莫克与泰勒交谈时，就完全以极为简洁的谈话打动他，绝不说丝毫的废话。这果然很合泰勒的脾气。他后来还继续向这个年轻人购买债券，并在许多别的事情上给予了他帮助。莫克30岁时成为了一名百万富翁。

莫克的成功，在于他很早就已懂得了“从细节中取胜”这一策略的重要性。当然，这种洞察人心的功夫不是一朝一夕能够练就的，而是需要长期的积累，需要在注重对细节的观察中不断地训练和提高。成功者的共同特点就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。不论什么事，实际上都是由一些细节组成的。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。所以，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。古人就提倡“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。”

量的积累必然导致质的飞跃。只要我们能完善每一个细节，就一定会做好每一件事，必定会达到预期目的。

5。巧借“东风”，成就自己

现代社会中，经济迅速发展，各行业、各部门之间的竞争非常残酷，单靠一个人的能力是很难取得事业的成功的。因此，必须借助别人的力量，才能取得事业的成功，创造灿烂的人生。

张果喜是美国福布斯杂志评出的50位中国富豪中的第24位，他就是善于借别人的力量为自己办事的高手。

张果喜素有“巧手大亨”之称，他看准了佛龛在日本的潜力，就召集公司员工进行分析，达成共识，使产品在市场一炮走红，成为日本佛龛市场的老大哥。

公司为了经营的需要，在日本委托了代理销售商，但一些富有眼光的日本商人看到经营这种佛龛有大利可图，为了赚到更多的钱，就想绕过代理商这一关，直接从果喜实业集团公司进货。张果喜仔细地考虑了这件事情。从眼前利益来讲，直接从厂方订货，就减少了许多中间环节，有利于厂方的销售，然而却破坏了与代理商之间的关系，同时佛龛在韩国和中国台湾地区也有相当大的生产能力，代理商如果背向自己，与韩国或中国台湾地区生产厂家挂钩，岂不影响本公司的利益吗？张果喜果断地回绝了那些要求直接订货的日本朋友，并且把情况转告给代理商，向代理商表示，公司在日本的业务全部由代理商处理，公司不通过其他渠道向日本出口佛龛。代理商听后，很受感动，在佛龛的推销和宣传方面下了很大的功夫，并且在日本市场打出了“天下木雕第一家”的金字招牌；从而使张果喜公司的佛龛在日本市场上越站越稳。

一个人即使是天才，也不可能是全能的。善借才能赢，所以一个人要想成就自己的事业，就必须要养成既能利用自己的才智，又善于借助他人能力和才干的习惯。

借助别人的力量为自己办事的最好方法是感情投资与真诚合作。在商品社会中，人们总是这样认为：商场无情，人们之间总是充满你死我活、尔虞我诈的斗争。

实际上并不是这样的，人毕竟是有感情的动物，感情是无可替代的，只要在社会上广交朋友，善于用情，你就会取得意想不到的收获。

李亚丽是某工厂的一名下岗女工，丈夫所在的工厂也不景气，每月只能发三百元，加上自己的下岗补贴，月收入不足四百元，可家里还有两个孩子上学，日子过得非常艰难。

政府为了解决下岗职工再就业的问题，在城区建了一个菜市场，鼓励下岗职工进行自食其力的劳动。

李亚丽和丈夫一商量，借了四百块钱，再加上家里仅有的一百块钱，租了一个菜摊，准备卖菜。夫妻俩说干就干，李亚丽跑上跑下，抱着批来的蔬菜，就像抱着自己的第一个儿子一样，心里喜滋滋的。

晚上一算账，赚了十二块多，李亚丽心里甭提有多高兴了。然而好景不长，由于这个位置太偏，人们购菜都不愿跑这么远，于是菜市场就慢慢地被冷落了。有时候，一天连一斤菜也卖不出去，李亚丽决定第二天就收摊，不再卖菜了。

第二天快收摊的时候，有一个黑黑的中年人，偶尔路过这里，买了五斤西红柿让李亚丽包装好，他待会儿再来拿。可是李亚丽守着摊什么也没卖，一连等了五天，这个人才终于出现了，亚丽赶忙喊住他，给他西红柿，可一看，西红柿全坏了，于是李亚丽拿出口袋里仅有的五元钱，去外边买了五斤西红柿，交给了中年人。

中年人怔怔地看着李亚丽和空空的菜摊，好像明白了什么，很感动地问她：“这几天你一直在等我?”李亚丽诚恳地点了点头。中年人略加思索，然后麻利地掏出纸笔，刷刷地在纸片上写了几笔，然后递给李亚丽说：“我是附近工厂的伙食长，每天都到城里买菜，往后你就照这个单子每天给我们厂送菜吧!”李亚丽惊喜地接过纸片。从此，李亚丽每天就按时给工厂送菜，从而摆脱了生活的困境，经济状况慢慢好起来。

借力办事，虽说借的是别人之力，但起关键作用的还是自己，只有自己敢借、会借、善借他人之力，才能“借”来光明，“借”来成功，“借”来人生的一个新天地。

巧借“东风”是成大事的人惯用的一种极其重要的成功手段。

6。能屈能伸定能成功

生活中做人做事需要一点弹性空间，这也是糊涂学的一个道理。否则，一味地硬挺，你自己累，你身边的人也累，而适当地弯曲一下，也许你一时难以解决的问题就会在你躬起的脊背上悄然滑落。

生活中离不开忍，英雄等待出头之日，需要忍；别人打你耳光时需要忍。忍中有道德、智能，忍中具有真、善、美。在忍中不觉得苦，不觉得累。所以忍是一个人生存的第一能力，能屈能伸方为大丈夫本色！生活中，我们都需要忍，都要学会忍。

那么，怎样去忍呢？答案是学会弯曲的做人艺术。山路十八弯，水路十八盘，人生之路也必定充满了荆棘坎坷，这就决定了我们在人生旅途上不仅要有挑战困难的决心，更应有一颗学会弯曲的心。