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第二章 识人艺术纵横谈2（第2页）

1。知己又知彼

人贵有自知之明，但要清楚地知道自己并不是那么简单，这需要敢于正视自己弱点的勇气。然后根据自身的优点与缺点与所识之人进行比较，就可知己之短，识人之长，知己之长，识人之短。短与长，比较而视之，相得益彰。比较自己与他人的优劣之处最易识人。刘伯温一世相才，虽不为相，但其才智过人，并能慧眼识人，自知又知人。明初，李善长被罢相以后，朱元璋积极物色丞相的人选。当问到杨宽如何时，刘伯温说：“杨宽有相才无相器。他难以做到像水一样公平处事并以义理来评判是非。”朱元璋又问汪广洋如何，刘伯温说此人气量狭小，较杨宽过之无不及。当问到胡惟庸时，刘说：“此人如一匹驾车的马，臣担心他把车驾翻了。”朱元璋想了想说：“我选相才，无超过你的了。”刘伯温赶忙说：“不可不可，臣嫉恶如仇，性情刚烈，又没有处理繁杂事务的耐心，让我作丞相，恐有负圣恩。”事后汪广洋等人都有不同程度的重用，胡惟庸还做了几年丞相，但都相继失败，可见刘伯温知己又知人。刘伯温通过自己与他人的比较，细数别人的优点和缺点，为皇帝用人提供了参考，不愧为一个智者。

知己知彼，不仅从自己的优缺点中发现对方的优缺点，同时根据相似的经历又可预见别人的优缺点。一个很浅显的道理就是美国的大法官可以容易地就看出年轻律师所玩的花招，说好玩一点就是：“你那点小把戏，我年轻时候早就玩过了。”也许法官心中还会带几声奸笑。因为美国的法官都是从优秀的律师中选拔出来的，那么这些法官都有过律师的经历，对律师就了解得极为清楚。领导者也可以以自己年轻时的经历与应聘者或是下属作一下比较，从而既可以知道他们的缺点，又能发现他们中有的人的可贵之处。领导根据自己的人生经验还可对他们提出某些忠告，从而赢得他们的心。

2。同类相较而识人

同类相较，主要是横向的比较，即从同一类人中相互比较来选任人才。总的说来有两种：一是把要辨别的人同已胜任某特定职业的人相比，比如要选择一个处长，就拿这个人与其它几位处长作个比较，如果能力相差无几就可任用，万一能力较现在的处长还要高，就可以委以更重的职位；另一种是在一群人中选择优秀者然后加以使用。这种方法往往会出现“矮子中选将军”的情况，即所选择的团体总体素质不高，就是最优秀者也不过尔尔。因此前一种更多地为领导所运用。

不过，用第二种方法在一些场合也未尝不可。只要领导所比较的对象都有很高的能力就行了，然后从中作出选择可以达到同样的效果。

朱元璋曾在攻打元军任谁为主将的问题上犹豫不决，常遇春和徐达都是战功卓绝，不分高下。最后朱元璋仔细地比较这两个人，他发现常遇春极易冲动，而徐达遇事总是要三思而行，于是朱元璋就决定让徐达作主帅。作出这样的决定，朱元璋是有自己的考虑的。徐达做事谨慎，这正是一个临阵对敌的主帅所必需的。常遇春虽战功卓绝，若作为主帅，如果冲动行事，很容易在关键时候导致失败。果然，在徐达的指挥下，明军直捣大都。朱元璋打下江山靠的是用人，而用人之先则是能识人，可见其用人艺术的高明。

人才形形色色，很不易鉴别，但只要把他们放在一起，立刻，各人的优缺点就鲜明地表现出来。现代领导识才可用此法。比如领导提出要办一个项目，有好多人都主动请缨，这时领导就应慎重地比较一下他们的优劣之处，然后选择他们中最优秀的人去做。如果这些人都不能令人满意，领导也别勉强，留空位以待来者。

□诚实是人才的重要因素

中华民族自古就以“诚信为本”，诚实是一个人应有的品德。诚者忠诚，诚者不欺，用诚实之人既可使领导真正了解内部的情况，同时又会在外界树立良好的口碑。

1。诚实者不欺

一般情况下，诚实的人绝不隐瞒自己的缺点，也不掩饰自己所犯的错误，有什么情况他都完全地反映给上级。这对领导是极有利的，因为通过他们，他可以清楚地知道整个团体内部的情况，如果有不如意之处可以马上改正。领导怕就怕下级把虚假信息告诉自己，这样就很难看清形势，从而阻碍事业的发展。因此领导者都乐意用正直诚实的下属。

宋朝鲁宗道在朝廷为官，一次宋真宗有事找他，使者到他家时，鲁宗道却不在家。过了很久鲁宗道才从酒馆里回来。使者要先回去向皇上回报，担心地问：“如果皇上怪罪下来，你用什么事推托一下呢?”鲁宗道笑着说：“就如实说吧!”使者说：“这样你会获罪的!”鲁宗道说：“饮酒乃人之常情，欺君才是大罪啊!”果然，使者，回去如实报告，真宗感慨鲁宗道诚实可靠，遂加以重用。

时至今日，任用诚实之人仍然极为重要，因为在这尔虞我诈的年代，能守着自己心灵的净土的人并不多。这样诚实更是难能可贵。在我们的身边，有那么一批人，他们欺上瞒下，为着自己·的私利，干尽坏事。朱镕基视察南方某市，当地的一位官员领他去参观粮仓，结果令总理惊讶的是所有的粮仓都堆积如山。总理有些疑问了，下边不是有人说粮食收不上来吗?事后他调查发现这个官员为应付检查以求升迁就把邻县的粮食都运到这儿。幸好朱总理明察秋毫，发现了这一情况并作出了严肃的处理。但发现的只是少数，许多官员为了谋求高官，都虚报数字，结果害苦了百姓也欺骗了领导，给国家和人民造成了极

诚实这一美德在社会上已渐渐地被玷污，因此领导者就应更加义不容辞地任用诚实之才，这样就可以造就一批自己的忠实集团。

2。诚实能给团体带来信誉

对外能诚实地说明自己的缺点，别人不但不会讨厌你，他们反而会更加了解你，从而支持你。因为诚实说明你是真心的。而一味地掩盖自己的不足，虽被装饰得冠冕堂皇，若一旦东窗事发，人们知道真象后就会唾弃你并从此不再理你。所以领导识人用人就要以诚为贤，加以任用，这样可以提高团体的信誉，而信誉是用多少钱都买不到的。

美国有一家面包公司的董事长凯瑟琳·克拉克给下属制定了严格的规定：出售的面包超过了3天不卖就要运回公司销毁。有一年秋天，美国某州发生水灾，粮食紧缺，面包脱销。这天，一个职员开着满载要销毁的面包的汽车行驶在灾区的路上，半路饥饿的灾民看见了，把车团团围住，要买下这一车的面包。职员坦诚地说：“这是过期的面包，公司规定是不能卖的，不然我的饭碗就丢了。”但饥饿的灾民却顾不了那么多，一定要买，一旁的记者也来说情。最后万般无奈之下，他想出了一个巧妙的办法，演了一场强买的喜剧。这事在电视上播出以后，公民为这位职员的诚实所感动，因此公司的形象也骤然而升，面包的销量在几天内就增加了好几倍。这家公司成功的关键就是善于用诚实的人。

讲诚实特别是在商业中极为重要，从上面事实就可以知道。因为与人谈生意不是一次两次，要使自己的企业兴旺发达，必须打算好做长久生意。就算骗得几万，又有何益，骗得了第一次却骗不了第二次。这样反倒把自己的牌子给砸了，真是“搬石头砸自己的脚”。

信誉是一个企业的生命，要让自己的企业长盛不衰，领导用诚实之人是一个不可缺少的条件。

□无信者不为贤

信是中国古代五常（仁、义、礼、智、信）之一，是说为人处事要守信。信虽是一个道德方面的准则，但从这一个小小的方面就可看出一个人大的方面。一个人出尔反尔、反复无常必不忠于人，领导当然不会放心地用这种人。守信之人总是努力地实现自己的诺言，有时虽没能实现，但别人知道你的情况，他会毫不犹豫地原谅你。信是事业成功的关键，不讲信则会失去事业中的伙伴，最终一事无成。领导用人要观其信，有时领导者还可以直接与之有所约定来观察他是否守信。

张良被识的故事就是一个很好的借鉴。一天张良遇到一个老头，老头对他百般刁难，临走时说：“你这小孩可以教育呀!五天之后天亮时在此等我。”张良觉得很奇怪，但还是答应了。五天后天亮时，张良去那个地方，老头已先到一步，不高兴地对张良说：“为什么迟到了?五天后同一时间再来会面。”张良第二次应约而来时发现自己又晚了一步。老头发火说：“五天后来早点!”张良于是五天后不到半夜就到了那个地方，随后老头也到了，微笑着说道：“不错不错!”并拿出一本书塞给张良，那就是《太公兵法》。以后张良为刘邦运筹帷幄，终于开创了汉家江山。老头之所以认为张良可教是因为张良守信，也正是因为张良守信在以后的征战中得到部将的帮助和上级的重用。

诚实信用这一道德规范还被纳人民法中，作为一个基本的法律原则。诚实信用已越来越为民众所看重，领导者要实现自己事业的成功就应借古鉴今，仔细观察以发现诚实守信之才。领导既可从生活中观察得之，也可以期之以事加以考验。

用人的秘诀（1～12）

秘诀1：这世界有很多人才，只是缺少发现的眼晴，故李世民说：“何世无才，患人不能识之耳。”

秘诀2：德才兼备的人最为人所喜爱、尊敬、推崇。这样的人对下级能办事，又能处理好关系；对上忠心耿耿，不谋私利。叫人放心。

秘诀3：“天生人才必有用”。人无完人，若只识其短，则不能知人，若能看重人之优点。则能发掘更多的人才。

秘诀4：识才必须至公。不为私利所惑。不为个人感情所欺。不为外部力量所屈

秘诀5：识才不能只及一端而不见全貌如果只看到人家微不足道的优点就大叫“才子”。或是从窥管中看到人家的缺点就大骂人家无能。这都是错误的。

秘诀6：见一落叶而知秋之将至。长远识才

秘诀7：要知骡马的脚力如何，牵出去溜几圈便知：要知人的能力如何。问问就知。

秘诀8：“彼贤士大夫之未用也，混于凡品，竟何以异，要任之的事业，责之以成务，方身彼庸流较然不同。”——《周书·苏弹传》

秘诀9：处事不惊是一个人心理素质的体现，是作为人才的一个重要参考方面。

秘诀10：在辩谈之中能够应答自如，除了需要有丰富的知识底蕴以外，还要有应变的能力，一位优秀的辩论者定有过人的应变能力。

秘诀11：由小识大，从小处能看出一个人必带来祸害，但也能发现人才。

秘诀12：物以类聚，人以群分，看看一个人的交友，就可以判断他是否良才。