二(3)
1。8。1人员压缩
80年代开始了企业减员的趋势,90年代这一趋势仍在继续。减员使得一个企业的劳动力规模逐渐缩小。美国的合并和收购浪潮常常给新的、联合起来的公司留下了多余的部门、工厂和员工,这是造成减员的原因之一。
另一个引起减员的原因,是为了与国外企业竞争而产生的降低成本的需要。迅速减员的方法有多种,自然减员、提前退休和暂时解雇是最常用的办法。
(1)自然减员和雇用冻结
当那些辞职、死亡和退休的人员未被新的员工接替时,就产生了自然减员。这种减员方法使得无人被解雇,但剩下的员工却须在人员减少的情况下承担同样的工作负荷。不过,除非人员流动通常较大,否则自然减员对减少员工数量的作用通常比较有限。因此,企业往往采取将自然减员和冻结雇用新人相接合的办法。这种办法比其他许多方法更受员工们的欢迎,从而成为企业用于减员的首选方法4。
(2)提前退休赎买
提前退休赎买是企业促进年高的员工早些离开企业一种手段。为提供刺激,企业给予这类员工额外的报酬,以使他们在养老金和社会保险生效之前,不致在经济上损失太大。这种自愿性终止就业措施,或者说赎买,是用金钱上的刺激来引导员工的。企业和员工普遍地认为,在企业不欲或难以采取暂时解雇和正式裁员的情况下,赎买方法不失为实现人员压缩的有效措施之一。
(3)暂时解雇
暂时解雇指企业使部分员工处于没有报酬的离职下岗状态。如果企业的经营有了改善,那么员工就可以重新回企业工作。当企业暂时处于不景气状态时,暂时解雇不失为一个适当的减员策略。不过,对暂时解雇也必须进行细致的规划。在这方面,经理人员必须考虑下列问题:
。如何确定谁应当被暂时解雇(依据资历、工作表现还是其他)?
。如果不需要同时将下岗的员工全部召回时,企业应怎样确定召回方案?
。是否为暂时被解雇的员工提供某些福利?
。如果被暂时解雇的员工接受了其他工作,是否意味着他们自动放弃了重返企业的权利?
从法律的要求看,公司并没有义务为暂时被解雇的员工提供财力上的照顾,但许多公司还是这样做了。在企业提供离职金的情况下,最通常的方案是每工作一年补偿一个周的工资。大的公司表现得更慷慨一些。但对遭临时解雇的员工来说,如果失去医疗保健福利,问题就比较严重。为此,联邦统一综合财务调节法案(solidatedOmnibusBudgetReAct)规定,遭解雇的员工可以继续享受最高可达18个月的集体医疗保险;如果这些员工也为配偶和子女交了保险费的话,则这些员工和其家属就可以继续保持最高可达36个月的集体医疗保险。
1。8。2新职介绍服务
新职介绍服务是企业为被解雇员工提供支持和帮助的一系列服务。这些服务主要提供给那些因工厂关闭或部门撤销而失去工作的员工。新职介绍服务通常包括有针对性的职业咨询、简历的准备和打印服务、面试安排、介绍和推荐等。
人力资源规划考评
人力资源规划是人力资源管理工作的关键性部分。
如果规划制定的很糟糕,企业就可能或者缺少足够的员工,或者反过来,由于人员过多而不得不大量地裁员,总之企业会由此遭受各种人员配置问题的困扰。如果人力资源规划制定得很好,就会获得以下方面的受益:
。高层管理者可以更多地了解经营决策中与人力资源有关的问题,加深对人力资源管理的重要性的认识。
。管理层可在人力资源费用变得难以控制或过渡花费之前,采取措施来防止各种失调,并由此使劳动力成本得以降低。
。由于在实际雇用员工之前,已预计或确定了各种人员的需要,企业就可以有充裕的时间来发现人才。
。在未来的发展计划中,能够有更多的机会来雇用妇女和少数群体成员。
。经理们的培养工作可以得到更好的规划。
各种结果只要可以衡量,都可以作为考评人力资源规划绩效的依据。评价方法之一,是将某个时点的计划需求水平与届时该时点上的实际需求进行对比。显然,对于成功的人力资源规划的最有说服力的证据,是在一个较长的时期内,企业的人力资源状况始终与经营需基本保持一致。
人力资源管理的职业领域
企业许多种类的工作可以交给人力资源部门来做。
当一个企业增长到足以需要有专人来从事人力资源工作时,人力资源通才的职务就开始出现了。所谓通才,是指那些负责各种人力资源业务工作的人员。企业进一步的发展壮大又将导致各种人力资源专才的产生和增加。
专才是指在一个有限的领域中具有专门知识和技能的人员。人力资源专才最根本的特点,就是在人力资源管理的某一方面(如福利、测试、培训或赞助性行动计划)具有深度的知识。
1。10。1专业人员协会
人力资源专业人员所面临的问题多种多样,这就使
专业**流变得十分必要。对通才来说,最大的专业组织机构是人力资源管理协会(TheSoanResement)。公共部门的人力资源专业人员则大都加入国际人事管理协会(TheIionalPersonAsso)。此外还有其他一些重要的职能性的专业人力资源机构,如国际人力资源信息管理协会(TheIionalAssoaio),美国收入报酬协会(TheAmeripensationAsso),美国培训与发展协会(TheAmeriSandDevelopment)等。这些协会的名单可见附录B。
1。10。2证书
专业领域的特点之一,是需要采用一种方式来证明这一领域成员的知识和能力。由人力资源管理协会下属的人力资源认证学会(TheHumaifistitute)所管理的一项出具人力资源通才证书的项目,在目前最为著名。该认证学会出具的证书分为两个等级,每个等级都有对受教育程度与经历方面的具体要求(见附录D)。附录D列出了人力资源协会所选定的人力资源领域的主要知识框架。这一提纲显示了人力资源通才所需知识的广度和深度。除此之外,那些想在这一领域获得成功的人们,还必须不断更新自己的知识,方法之一,就是阅读各种关于人力资源的出版物(如那些在附录A中所列出的)。